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Termos e Condições

TERMOS E CONDIÇÕES DA COURVER

1. INTRODUÇÃO

Bem-vindo à COURVER. Estes Termos e Condições regulam o uso do nosso site e a compra dos nossos produtos. Ao aceder e utilizar o nosso site, você concorda com os termos descritos abaixo.

2. PROCESSO DE COMPRA

  • Ao fazer uma compra, o cliente deve fornecer informações precisas e completas.
  • O pagamento deve ser efetuado utilizando os métodos disponíveis na plataforma.
  • Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado e enviado para envio.

3. ENVIO E ENTREGA

  • O tempo estimado de entrega é de 5 a 10 dias úteis, podendo variar dependendo da localização do cliente.
  • A COURVER não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como alfândega ou greves.
  • O cliente receberá um código de rastreamento para monitorar o status do pedido.

4. POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E TROCA

  • O cliente pode solicitar a devolução ou troca do produto dentro de 30 dias após o recebimento.
  • O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, e na sua embalagem original.
  • Se o produto estiver defeituoso, a COURVER fornecerá uma substituição ou reembolso.
  • Os custos de devolução podem ser da responsabilidade do cliente, exceto em casos de defeitos confirmados.

5. DIREITOS E RESPONSABILIDADES

  • A COURVER reserva-se o direito de modificar os termos e condições a qualquer momento.
  • O cliente é responsável pelo uso correto do produto e pelas informações fornecidas durante a compra.
  • Qualquer tentativa de fraude ou uso indevido do site pode resultar no bloqueio de acesso e em outras medidas legais.

6. PRIVACIDADE E SEGURANÇA

  • Os dados dos clientes estão protegidos de acordo com as leis atuais de proteção de dados.
  • A COURVER não partilha informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para o processamento de pedidos.

7. CONTACTO

Para qualquer dúvida ou apoio, entre em contato connosco através do nosso e-mail oficial ou pelo nosso canal de atendimento ao cliente no site.

Ao efetuar uma compra na COURVER, você concorda com todos os termos descritos acima. Recomendamos que você revise periodicamente os Termos e Condições para se manter informado sobre quaisquer atualizações.

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